Formulaire de rétractation
À remplir et renvoyer seulement si vous voulez vous rétracter. Le plus simple reste le bouton « Renoncer à ma commande ici », dans votre commande ou en bas de chaque page : il fait la même chose, sans formulaire, et vous envoie aussitôt un accusé de réception.
Le modèle
MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l'attention de [le nom de l’atelier], [son adresse], [son adresse e-mail] :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Où le trouver rempli
Chaque atelier a le sien, avec son nom, son adresse et son adresse e-mail déjà remplis : sur la page du paiement, avant de payer, et joint à l’e-mail de confirmation de votre commande (code de la consommation, articles L221-5 et R221-1). Envoyez-le à l’atelier avant la fin du délai de 14 jours ; une autre déclaration claire, une lettre ou un e-mail, vaut aussi (article L221-21).